Sage 100 – Unzufrieden mit der Betreuung? So finden Sie den idealen Partner

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen mit der Betreuung ihrer Sage 100 Lösung unzufrieden sind. Ob es am fehlenden Support, mangelnder Fachkompetenz oder unzureichender Anpassung an individuelle Bedürfnisse liegt – eine unzufriedenstellende Betreuung kann die Effizienz und Leistung Ihres Unternehmens beeinträchtigen. Doch es gibt eine Lösung: Der Wechsel zu einem kompetenten und zuverlässigen Sage Partner kann den entscheidenden Unterschied machen. (lesen Sie hierzu auch gerne unseren vorangegangenen Blogbeitrag Sage Partner wechseln)

Wenn die Betreuung unzureichend ist

Unzufriedenheit mit der Betreuung Ihrer Sage 100 Softwarelösung kann viele Ursachen haben. Oftmals fehlt es an der nötigen Unterstützung bei Anpassungen, und Fragen werden nicht zeitnah beantwortet. Dies führt zu Frust und verzögert wichtige Geschäftsprozesse. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, könnte es an der Zeit sein, einen neuen Partner in Betracht zu ziehen. Ein mehrfach ausgezeichneter Sage Platinum Partner wie DESK Software & Consulting GmbH kann hier der ideale Ansprechpartner sein.

DESK Software & Consulting – Ihr zuverlässiger Partner

DESK Software & Consulting GmbH ist nicht nur ein Sage Platinum Partner, sondern auch Mitglied im Sage Partner Circle und Sage Winners Circle. Diese Auszeichnungen belegen, dass DESK zu den besten Sage Partnern in Deutschland zählt. Darüber hinaus wurde DESK als bestbewerteter Partner ausgezeichnet, wie Sie auch in einem weiteren Blogbeitrag nachlesen können: bestbewerteter Sage Platinum Partner.

Fachlich hochqualifizierte Mitarbeiter bei DESK

Ein besonderer Vorteil von DESK Software & Consulting ist das hochqualifizierte Team. Viele Mitarbeiter haben nicht nur technische Kenntnisse, sondern verfügen über einen fundierten kaufmännischen Hintergrund. Im Bereich der Sage 100 Warenwirtschaft und Produktion arbeiten beispielsweise Mitarbeiter, die früher selbst in der Produktionsplanung, Auftragssachbearbeitung oder der kaufmännischen Leitung tätig waren. Dadurch verstehen sie die Bedürfnisse der Kunden auf einer tieferen Ebene und können echte Mehrwerte bieten.

Auch im Bereich Sage 100 Rechnungswesen setzt DESK auf Experten. Viele Mitarbeiter sind ausgebildete Bilanzbuchhalter und stehen somit nicht nur für technische, sondern auch für fachliche Fragen zur Verfügung. Diese Kombination aus technischer und kaufmännischer Expertise macht DESK zu einem unverzichtbaren Partner für Unternehmen, die unzufrieden mit der Betreuung ihrer Sage 100 Lösung sind.

Erfolgsbeispiel: HÖREX Hör-Akustik eG

Ein Unternehmen, das den Wechsel zu DESK vollzogen hat, ist HÖREX Hör-Akustik eG. Laura Lippki berichtet von ihren positiven Erfahrungen:
„Auf der Suche nach einem neuen Partner für unser Kundenmanagementsystem, Sage 100 Warenwirtschaft, sind wir Mitte 2022 auf die DESK Software & Consulting GmbH aufmerksam geworden. Positiv hervorzuheben ist die Expertise und das Engagement der Mitarbeiter. Bisher konnte für jede Schwierigkeit eine adäquate Lösung gefunden werden.“
Diese Aussage zeigt, dass Unternehmen, die unzufrieden mit ihrer bisherigen Betreuung sind, bei DESK auf kompetente Unterstützung zählen können.

Fazit: Sage 100 – Unzufrieden mit der Betreuung?

Wenn Sie sich fragen, ob Sie mit der Betreuung Ihrer Sage 100 Softwarelösung zufrieden sind, sollten Sie ernsthaft über einen Wechsel zu einem professionellen Partner wie DESK Software & Consulting GmbH nachdenken. Mit einem Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern, mehrfachen Auszeichnungen und einem kundenorientierten Ansatz ist DESK die perfekte Wahl für Unternehmen, die auf der Suche nach exzellenter Betreuung und maßgeschneiderten Lösungen sind.

Sprechen Sie uns gerne direkt über unseren Chat an, schreiben Sie uns eine Mail an sbreithecker@desk-firm.de oder buchen Sie direkt einen Termin – ganz wie es für Sie am einfachsten ist!