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Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren
12. Juni 2024
Sascha Breithecker

@deskfirm

Sage 100 beste Betreuung

Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren

Die Bimatec Soraluce Zerspanungstechnologie GmbH aus Limburg an der Lahn vertraut seit über zwei Jahrzehnten auf die Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren durch die DESK Software & Consulting GmbH. Diese Partnerschaft hat Bimatec dabei unterstützt, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Ausgangssituation bei Bimatec

Zu Beginn setzte Bimatec auf separate Insellösungen für unterschiedliche Geschäftsbereiche. Die Buchhaltung arbeitete mit einer DOS-basierten Software, während andere Abteilungen Eigenentwicklungen und Office-Anwendungen nutzten. Diese heterogene IT-Landschaft war mit dem Wachstum des Unternehmens schnell überfordert. Die Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren durch DESK ermöglichte es Bimatec, ein integriertes System einzuführen, das alle relevanten Geschäftsprozesse abdeckt und die Effizienz erheblich steigert.

Erfolgreiche Implementierung durch Desk Software & Consulting

DESK setzte die Sage Office Line Schritt für Schritt ein und begann mit der Finanzbuchhaltung und Auftragsbearbeitung. Die flexible und modulare Struktur der Software ermöglichte es Bimatec, die Lösung nach und nach zu erweitern. Mit der Unterstützung durch DESK wurden später auch die Lohnabrechnung, Anlagenbuchhaltung sowie die Service- und Supportverwaltung erfolgreich integriert. Die Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren zeigt sich hier in der Anpassung der Software an die speziellen Bedürfnisse von Bimatec, insbesondere bei der Verwaltung komplexer Stücklisten und der Integration von Serviceprozessen.

Verbesserte Serviceprozesse und höhere Effizienz

Dank der Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren konnte Bimatec die Effizienz ihrer Service- und Supportprozesse deutlich steigern. Bei einer Serviceanfrage können die Mitarbeiter nun direkt auf die entsprechenden Teile zugreifen und diese in die Auftragsbearbeitung übernehmen. Das spart Zeit und erhöht die Kundenzufriedenheit. Alle Rechnungen und Dokumente werden revisionssicher gespeichert und stehen den Mitarbeitern jederzeit zur Verfügung. Thilo Borbonus, technischer Leiter bei Bimatec, betont: „Mit der Office Line und der Service- und Supportverwaltung haben wir Kontinuität in unsere täglichen Aufgaben gebracht.“

DESK: Der beste Partner für Sage 100

Die DESK Software & Consulting GmbH hat sich über die letzten zwei Jahrzehnte als unverzichtbarer Partner für Bimatec erwiesen. Die Sage 100 beste Betreuung seit 22 Jahren zeigt, wie wichtig eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft für den Erfolg eines Unternehmens ist. DESK bietet nicht nur eine Softwarelösung, sondern sorgt auch dafür, dass diese optimal an die spezifischen Anforderungen angepasst wird. Vertrauen Sie auf die Erfahrung und Kompetenz von DESK – Ihr Partner für die Sage 100 Betreuung.

 

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